Recenzia nie je overená
Narazili ste na Lidl a chcete vedieť viac informácií? Ste na správnom mieste! V mojej recenzii sa totiž dozviete všetko, čo musíte vedieť, aby ste zbytočne neprišli o peniaze. Pretože kto číta recenzie, je na internete o krok vpredu! Určite vás poteší zľavový kupón pre Lidl, vďaka ktorému na ich webe výrazne ušetríte.
O Lidli som samozrejme vedel už dávno, ale vždy som ho vnímal skôr ako klasický kamenný obchod s potravinami. Keď som zistil, že ponúkajú aj možnosť online nákupu, rozhodol som sa to vyskúšať. Chcel som si objednať niekoľko domácich potrieb a oblečenie, pretože som počul, že ich produkty majú dobrý pomer ceny a kvality. Moja skúsenosť s online obchodom Lidl bola zaujímavá a určite stojí za zdieľanie.
Na prvý pohľad ma zaujala prehľadnosť e-shopu. Výrobky sú rozdelené do kategórií, takže sa dá ľahko orientovať. Na rozdiel od kamenných predajní, kde sú výrobky rýchlo vypredané, som tu mal možnosť si ich objednať v pokoji a bez stresu. Navyše, online nákup ponúka širší sortiment než bežné predajne, čo je veľká výhoda.
Keby som našiel veľa negatívnych recenzií, určite by som bol opatrnejší. Najprv som si teda overil skúsenosti iných zákazníkov a neobjavil som žiadne výrazné varovné signály. Ak by sa Lidl nachádzal na zozname podvodných e-shopov alebo by mal veľa sťažností na doručenie či kvalitu produktov, radšej by som sa obrátil na iného predajcu. Našťastie, nič také sa nestalo, a tak som sa rozhodol dať im šancu.
Rozhodol som sa objednať niekoľko produktov do domácnosti a oblečenie na voľný čas. Proces nákupu bol jednoduchý, všetko prebiehalo rýchlo a bez problémov. Na výber bolo niekoľko platobných možností, vrátane dobierky, čo je vždy výhoda pre tých, ktorí nechcú platiť vopred. Po dokončení objednávky mi prišiel e-mail s potvrdením a odhadovaným termínom doručenia.
Balík dorazil v stanovenom termíne a bol dobre zabalený. Každý produkt bol starostlivo chránený, takže nehrozilo poškodenie počas prepravy. Po otvorení balenia som bol príjemne prekvapený – všetky veci vyzerali presne ako na obrázkoch a zodpovedali popisu na webe. Oblečenie bolo správnej veľkosti a kvalita materiálu ma milo prekvapila.
Po mojej skúsenosti môžem povedať, že Lidl ponúka dobrý výber produktov za rozumné ceny. Niektoré veci možno nebudú konkurovať drahším značkám, ale v rámci cenovej kategórie sú viac než uspokojivé. Oceňujem aj rýchle doručenie a možnosť vrátenia tovaru, ak by niečo nesedelo. Celkovo som spokojný a určite v budúcnosti plánujem vyskúšať aj ďalšie produkty z ich ponuky.
Na základe mojej skúsenosti môžem povedať, že určite nie. Lidl je zavedená a známa značka, ktorá funguje už roky a má tisíce spokojných zákazníkov. Všetko, čo som si objednal, dorazilo v poriadku a zodpovedalo očakávaniam.
Samozrejme, ako pri každom nákupe, aj tu sa môže stať, že niekto nebude spokojný s konkrétnym produktom, ale to je normálne. Dôležité je, že Lidl ponúka možnosť vrátenia tovaru a celkovo pôsobí seriózne.
Nečakal som, že online ponuka bude taká široká. Okrem oblečenia a domácich potrieb som našiel aj elektroniku, náradie a dokonca aj záhradný sortiment. Lidl sa očividne snaží konkurovať väčším e-shopom a v niektorých kategóriách sa mu to darí naozaj dobre.
Medzi hlavné výhody patrí široká ponuka, rozumné ceny a spoľahlivé doručenie. Páči sa mi, že Lidl pravidelne obmieňa sortiment a ponúka rôzne tematické akcie. Navyše, možnosť online nákupu šetrí čas a je skvelou alternatívou k návšteve kamennej predajne.
Zákaznícka podpora je dostupná a ochotná riešiť akékoľvek problémy. Ak sa vyskytne problém s objednávkou alebo je potrebné vrátiť tovar, všetky informácie sú prehľadne uvedené na webe. Možno by som ocenil ešte rýchlejšie odpovede na e-maily, ale inak som s komunikáciou nemal žiadny problém.
Ak hľadáte cenovo dostupné produkty do domácnosti, oblečenie či elektroniku, Lidl je dobrá voľba. Aj keď nie všetky produkty môžu konkurovať drahším značkám, pomer cena/kvalita je veľmi priaznivý. Určite to nebol môj posledný nákup a odporúčam Lidl aj ostatným, ktorí chcú pohodlný a cenovo výhodný nákup.