Recenzia nie je overená
Narazili ste na HomePoint a chcete vedieť viac informácií? Ste na správnom mieste! V mojej recenzii sa totiž dozviete všetko, čo musíte vedieť, aby ste zbytočne neprišli o peniaze. Pretože kto číta recenzie, je na internete o krok vpredu! Určite vás poteší zľavový kupón pre HomePoint, vďaka ktorému na ich webe výrazne ušetríte.
Pri hľadaní bytových doplnkov a kuchynského vybavenia som narazil na e-shop HomePoint. O tejto stránke som predtým nepočul, takže som si najskôr chcel overiť jej spoľahlivosť. Webová stránka bola prehľadná, ponuka široká a na prvý pohľad pôsobila profesionálne. To ma presvedčilo, aby som sa o nej dozvedel viac a vyskúšal, či stojí za to tu nakupovať.
Pred samotným nákupom som sa rozhodol pozrieť si recenzie zákazníkov. Väčšina hodnotení bola pozitívna, hoci niektorí spomínali mierne dlhšie dodacie lehoty. Keďže som však nenašiel žiadne varovania o podvodoch alebo nespoľahlivosti, rozhodol som sa urobiť objednávku a zistiť, ako to funguje v praxi.
Ak by som narazil na veľké množstvo negatívnych recenzií, ktoré by naznačovali problémy s doručením alebo nekvalitným tovarom, určite by som bol opatrný. V prípade HomePoint som však nič podozrivé nenašiel a e-shop pôsobil ako dôveryhodná firma. Takže som sa rozhodol dať mu šancu.
Objednal som si niekoľko vecí do domácnosti – termomisu, dekorácie a kuchynské doplnky. Proces objednávky bol jednoduchý, stránka fungovala bez problémov a platba prebehla hladko. Oceňujem aj to, že pri každom produkte boli jasne uvedené popisy a fotografie, takže som mal dobrú predstavu o tom, čo kupujem.
Doručenie trvalo niečo cez týždeň, čo je o čosi dlhšie, než som očakával, ale stále v rámci bežného času. Balík prišiel starostlivo zabalený, všetky položky boli nepoškodené a presne také, aké som si objednal. Nemal som žiadny problém so stavom tovaru, čo je pri online nákupoch dôležité.
Celkový dojem z e-shopu je pozitívny. Produkty boli kvalitné a doručené v poriadku, aj keď by som ocenil o niečo rýchlejšie dodanie. Ponuka je široká, takže si tu každý nájde niečo do domácnosti či kuchyne.
Keďže som pred nákupom hľadal informácie o tejto stránke, môžem povedať, že nejde o podvodný e-shop. Nenašiel som žiadne varovania ani sťažnosti na neexistujúce objednávky či nedodanie tovaru.
Moja skúsenosť tiež potvrdzuje, že obchod je legitímny. Tovar som dostal, všetko bolo v poriadku a kvalita zodpovedala popisu. Preto nemám dôvod si myslieť, že ide o neserióznu firmu.
Jednou z vecí, ktoré by sa dali zlepšiť, je rýchlosť doručenia. Ak by bola možnosť expresnej dopravy, určite by som ju využil. Okrem toho by mohli na stránke uvádzať presnejší odhad dodacej doby pre jednotlivé produkty.
Najväčšou výhodou je široký sortiment produktov pre domácnosť a kuchyňu. Obchod ponúka veľa zaujímavých doplnkov, ktoré nie sú vždy dostupné v kamenných predajniach. Navyše, ceny sú prijateľné a často majú zľavy.
So zákazníckou podporou som sa skontaktoval e-mailom, keď som sa chcel uistiť, kedy približne dorazí moja objednávka. Odpoveď som dostal do jedného pracovného dňa, čo považujem za dobrý štandard.
Na stránke sú jasne uvedené kontaktné údaje, vrátane e-mailu a telefónneho čísla. Je dobré vedieť, že obchod má dostupnú zákaznícku podporu, ktorá reálne odpovedá na otázky zákazníkov.
Moja skúsenosť s HomePoint bola pozitívna. Produkty boli v poriadku, ceny prijateľné a zákaznícka podpora reagovala rýchlo. Trochu dlhšia dodacia doba ma síce prekvapila, ale v konečnom dôsledku som bol spokojný.
Ak hľadáte bytové doplnky, kuchynské vybavenie alebo dekorácie za rozumné ceny, určite stojí za to pozrieť si ponuku HomePoint. V budúcnosti by som tu nakúpil znova.