Recenzia nie je overená
Narazili ste na ENbook.sk a chcete vedieť viac informácií? Ste na správnom mieste! V mojej recenzii sa totiž dozviete všetko, čo musíte vedieť, aby ste zbytočne neprišli o peniaze. Pretože kto číta recenzie, je na internete o krok vpredu! Určite vás poteší zľavový kupón pre ENbook.sk, vďaka ktorému na ich webe výrazne ušetríte.
Keďže rada čítam knihy v angličtine a nie vždy ich viem zohnať v bežných slovenských e-shopoch, začala som hľadať špecializovaný obchod. Pri tomto hľadaní som natrafila na ENbook.sk, ktorý ma zaujal širokou ponukou kníh rôznych žánrov. Najviac ma oslovilo, že ponúkajú nielen beletriu, ale aj odbornú literatúru, ktorú je inak ťažké zohnať. Keďže som tam predtým nenakupovala, rozhodla som sa najskôr preveriť recenzie a skúsenosti iných zákazníkov.
Na internete som našla prevažne pozitívne hodnotenia, pričom ľudia najčastejšie chválili veľký výber a prijateľné ceny. Objavili sa aj zmienky o tom, že niektoré knihy môžu mať dlhšiu dodaciu dobu, čo je pochopiteľné, ak ide o zahraničný titul. Keďže ma ich ponuka zaujala, rozhodla som sa vyskúšať tento e-shop a objednať si niekoľko titulov.
Pri nákupe online si vždy overujem spoľahlivosť e-shopu. Keby som našla veľa negatívnych recenzií o problémoch s doručením alebo nekomunikujúcou zákazníckou podporou, určite by som si nákup rozmyslela. Keďže ENbook.sk pôsobil dôveryhodne a väčšina hodnotení bola pozitívna, rozhodla som sa mu dať šancu.
Objednala som si tri knihy – jednu beletriu a dve odborné publikácie. Objednávkový proces bol jednoduchý, stránka je prehľadná a pri každej knihe je jasne uvedená predpokladaná dodacia doba. Po dokončení nákupu mi prišiel potvrdzujúci e-mail s detailmi objednávky.
Dve knihy boli skladom, takže mi prišli už do piatich dní, čo bolo veľmi príjemné. Tretia kniha mala dlhšiu dodaciu dobu, no e-shop ma na to vopred upozornil. Balík bol starostlivo zabalený, knihy dorazili nepoškodené a v perfektnom stave.
S nákupom som veľmi spokojná – knihy prišli v poriadku a v rozumnom čase. Páči sa mi široký výber a možnosť kúpiť knihy, ktoré nie sú bežne dostupné na slovenskom trhu. Možno by mohli zlepšiť rýchlosť doručenia pri niektorých tituloch, ale inak nemám žiadne zásadné výhrady.
Nie, na základe mojej skúsenosti ide o seriózny e-shop. Objednávka prebehla hladko, všetko dorazilo v poriadku a komunikácia s obchodom bola bezproblémová.
Okrem toho, stránka pôsobí dôveryhodne, majú jasne uvedené kontakty a fungujú už dlhší čas. Keby išlo o neseriózny obchod, určite by som našla množstvo sťažností na nedodaný tovar alebo zavádzajúce informácie.
Prekvapilo ma, že ceny kníh boli často nižšie ako v iných e-shopoch ponúkajúcich zahraničné tituly. Navyše majú sekciu „Knihy skladom“, kde si môžem vybrať z okamžite dostupných titulov. To je skvelé, ak nechcem čakať na doručenie zo zahraničia.
Najväčšou výhodou je široký výber kníh v angličtine za rozumné ceny. Páči sa mi aj prehľadná kategorizácia, ktorá uľahčuje vyhľadávanie podľa žánru či témy.
Zákaznícku podporu som kontaktovala e-mailom, keď som chcela zistiť odhadovaný termín doručenia tretej knihy. Odpoveď prišla rýchlo a bola profesionálna, takže som mala jasno v tom, kedy môžem balík očakávať.
Na stránke sú uvedené všetky potrebné kontaktné údaje, takže ak by som mala akýkoľvek problém, viem, že sa mám na koho obrátiť.
Moja skúsenosť bola pozitívna – dobré ceny, široký výber a spoľahlivé doručenie. Ak hľadáte kvalitný e-shop na nákup anglických kníh, určite odporúčam vyskúšať ENbook.sk. Rada tu nakúpim aj v budúcnosti.